如何做好鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃
如何做好鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃?這顯然是一個仁者見仁、智者見智的難題。究竟什么是好的鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃?其實沒有什么標準范本或標準答案。因為對一個規(guī)劃優(yōu)劣的評判，往往有著很濃厚的主觀色彩。不同審美觀、不同興趣愛好的人，常常對于同一個規(guī)劃有著不同的評價，甚至是截然相反的評價。盡管這個問題難以回答，但它的確是一個十分有價值的現實問題，是一個旅游規(guī)劃者和旅游管理者必須弄清楚的問題。綠道聯合團隊認為，做好(或評判)一個鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃，應當特別關注規(guī)劃理念的先進性、規(guī)劃方法的科學性、規(guī)劃內容的時尚性、規(guī)劃路徑的獨特性。
“理念的先進性”，是指規(guī)劃者在認知鄉(xiāng)村旅游資源、組織和謀劃鄉(xiāng)村旅游經營與管理實踐活動中所依據的行為準則和指導思想是否先進。判斷一個規(guī)劃者的理念先進與否，主要看規(guī)劃者是否具有國際視野、是否了解國際最前沿的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展動態(tài)，是否能把握特定鄉(xiāng)村的目標客戶的需求，是否能以全新的資源觀發(fā)現特定鄉(xiāng)村的核心旅游資源……許多規(guī)劃者都認為，鄉(xiāng)村旅游是以鄉(xiāng)土觀光、鄉(xiāng)野休閑、鄉(xiāng)俗體驗、鄉(xiāng)居度假為目的，以農業(yè)生產、農村風貌、農民生活為基本載體的旅游活動。這種認知并沒有錯，站在“景觀資源中心論”角度上看，鄉(xiāng)村風貌、鄉(xiāng)村景觀當然是規(guī)劃的核心要素。
假如換一種規(guī)劃理念，站在“游客需求推動”角度來看，目標客戶的需求分析以及客戶需求的滿足才是鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃的核心要素。從游客需求最大限度滿足的角度來開展鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃，就要重點分析該鄉(xiāng)村的目標客戶是誰?其需求是什么?該鄉(xiāng)村如何建設一支滿足目標客戶的旅游經營團隊?應當采取什么樣的經營模式?應當著力創(chuàng)造哪些旅游產品和傳播那些符號性產品?應當如何凝聚該鄉(xiāng)村的旅游核心競爭力?這種鄉(xiāng)村規(guī)劃理念強調的是“游客需求把握與需求滿足”至上的思想，而不贊成大拆大建、人為地修建一些所謂的人造景觀，努力保持特定鄉(xiāng)村風貌“原真性”，注重對旅游經營者服務素質的提升和服務細節(jié)的策劃。這種規(guī)劃理念所強調的是對“人”的規(guī)劃，即注重對該鄉(xiāng)村的目標旅游客戶和旅游經營者深切關注。
規(guī)劃方法的科學性，是指鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃應當充分運用科學實證的方法，整合與旅游相關的各學科優(yōu)勢，采取“協同創(chuàng)新、學科整合”的方式開展綜合規(guī)劃。目前在旅游規(guī)劃領域比較欠缺的是整合考古、歷史、神話傳說、地理、礦物學等多學科的整體性研究，往往偏重于旅游硬件規(guī)劃，而欠缺綜合性的軟件規(guī)劃。規(guī)劃團隊要具備較廣泛的專業(yè)知識，如鄉(xiāng)村歷史的研究專家、熟悉鄉(xiāng)村地理風貌的環(huán)境專家、鄉(xiāng)村經濟發(fā)展的經濟專家、鄉(xiāng)村民俗風情研究的社會學專家以及鄉(xiāng)村風貌的設計專家。實踐證明，成功的鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃往往是旅游學、歷史學、社會學、經濟學、景觀學、建筑學、地理學等多學科密切合作的結晶。
規(guī)劃內容的時尚性，是指鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃要充分考慮現代流行時尚，并且善于將特定鄉(xiāng)村的歷史文化底蘊、獨特的地域風情等，同現代旅游者的時尚需求結合起來。在保持鄉(xiāng)村地方文化本真性的同時，以現代的網絡文化、數字技術等最時尚的工具來創(chuàng)造精神符號產品、設計時尚生活方式、傳播鄉(xiāng)村文化特色。這就要求規(guī)劃者必須關注本領域的科技發(fā)展動態(tài)，了解本領域最前沿的科技信息，并且能夠及時地、主動地將大眾所向往的科學技術應用到特定鄉(xiāng)村的具體項目經營中，以獲取最優(yōu)的商機和最大份額的市場空間。
鄉(xiāng)村旅游的本質是一種文化創(chuàng)意產業(yè)，它所依賴的最核心資源是經營者的獨特創(chuàng)意，所經營的核心內容大多是符號性產品。實踐證明，大凡好的文化產品都是運用先進的理念、并緊密結合社會時尚，把最先進的科學技術應用其中。張藝謀在“印象劉三姐”等實景演出中應用的亦真亦幻現代電子景觀技術以及2008北京奧運會開幕式上“煙花大腳印”在天空中制造出奧運五環(huán)效果等焰火表演給全世界觀眾留下了深刻的印象，動態(tài)空中焰火組圖技術，讓五環(huán)動起來了;上海世博會引起轟動效應的現代動感技術再現了歷史名畫《清明上河圖》等，都獲得了空前的品牌效應。
規(guī)劃路徑的獨特性具有雙重含義，一是指規(guī)劃者能夠通過其獨到的眼光發(fā)現特定鄉(xiāng)村旅游產業(yè)獨特資源和獨特稟賦，另一含義是指規(guī)劃者能夠在規(guī)劃中為被規(guī)劃鄉(xiāng)村指出一條獨特的經營路徑。這條“經營路徑”主要包括該鄉(xiāng)村旅游產業(yè)發(fā)展的商業(yè)模式、營銷手段和品牌傳播路徑。商業(yè)模式是企業(yè)從事經營活動的所有方式、方法，也稱經營模式、“盈利模式”。
商業(yè)模式是現代商業(yè)最為重要的軟實力，也是商業(yè)成敗的關鍵因素。當前許多成功的旅游企業(yè)往往都是因為他們在商業(yè)模式上的創(chuàng)新而在市場上獨占鰲頭。世界著名的文化創(chuàng)意集團迪斯尼的商業(yè)模式，就完全不同于傳統娛樂公司“做加法的業(yè)績累積”式的商業(yè)模式。一般娛樂公司大多是連續(xù)做100個不同的東西，包括電影、電視、廣播、唱片等橫向業(yè)務相加，組成一個龐大的集團;迪士尼的做法類似于做乘法，以“搖錢樹”為核心，然后從“搖錢樹”身上延伸出一系列主題公園、音樂劇、衍生產品等。迪斯尼不再以主題公園部、有線電視部等不同業(yè)務將公司分門別類，而是讓各業(yè)務部門圍繞著不同的“搖錢樹”來運營。迪士尼的“搖錢樹”定義是：在一段長時間內，在不同地域、不同媒體平臺上制造有價值的角色，比如舊的米老鼠和新的蝙蝠俠等，通過自己創(chuàng)作或者收購的強大的內容創(chuàng)作團隊的出色作品和多種宣傳渠道將角色塑造得深入人心，得到大量的忠實粉絲，得以將搖錢樹的表現平臺延伸到新的領域……迪士尼把核心角色做到極致，再把它的衍生品乘以100倍!就是一次性投入有多處產出，這種商業(yè)模式的創(chuàng)新是每個企業(yè)夢寐以求的追求目標。
總之，好的鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃是對被規(guī)劃對象所進行的一次深刻的理念創(chuàng)新、資源創(chuàng)新、方法創(chuàng)新和經營創(chuàng)新的過程。也是規(guī)劃者與被規(guī)劃者雙方的相互認知、相互合作、相互博弈的過程。
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